о розничной продаже товаров
ТОО «ОСЕ Групп»
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Гагарина, д. 133/1, н.п. 104, индекс 050060
E-mail: support@aurelyco.kz
Телефон: +7 775 295 2344
Сайт: https://aurelyco.kz
(далее — «Продавец»)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «ОСЕ Групп» любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом РК «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами РК.
1.2. Публикация (размещение) текста настоящей Оферты на сайте https://aurelyco.kz является публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается оформление Покупателем Заказа на Товары, размещенные на Сайте, и/или оплата Товара.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары — биологически активные добавки и сопутствующие товары (далее — «Товары»), представленные на Сайте aurelyco.kz.
2.2. Визуальное представление, состав, характеристики и описание Товаров публикуются на страницах Сайта и могут быть изменены без предварительного уведомления.
3. Порядок оформления и исполнения Заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, либо по телефону/электронной почте Продавца.
3.2. Продавец вправе запросить подтверждение Заказа по телефону или e-mail.
3.3. В случае отсутствия необходимого Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает замену или аннулирование Заказа с последующим возвратом денежных средств.
3.4. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случае неполного/некорректного указания данных Покупателем.
4. Условия оплаты
4.1. Цены на Товары указываются на Сайте в тенге Республики Казахстан и включают все применимые налоги.
4.2. Оплата осуществляется одним из способов, указанных на Сайте (в том числе, безналично, банковской картой, и т.п.).
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца или подтверждение транзакции платёжным провайдером.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доставка осуществляется через партнёрские службы доставки либо самовывозом, при наличии соответствующего варианта.
5.2. Условия, сроки и стоимость доставки определяются при оформлении Заказа.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании или Покупателю лично.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, не подходящего по форме, фасону, габаритам, цвету, размеру или комплектации, в течение 14 календарных дней с момента получения (если иное не установлено для товаров, не подлежащих возврату по законодательству РК).
6.2. Товары надлежащего качества, включённые в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в т.ч. БАДы, продукция медицинского и гигиенического назначения), возврату не подлежат (п.5 Правил розничной торговли РК).
6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Покупателя вследствие неправильного использования Товара, нарушающего инструкцию производителя или показания по применению.
7.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с составом, способом применения и противопоказаниями к каждому Товару.
7.3. Все материалы и информация, представленные на Сайте, носят справочный характер и не являются руководством к самолечению.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Законом РК «О персональных данных».
8.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, включая передачу третьим лицам для целей исполнения Заказа.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
10. Срок действия и заключение договора
10.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента её размещения на Сайте.
10.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11. Заключительные положения
11.1. К отношениям, возникающим в рамках настоящей Оферты, применяется законодательство Республики Казахстан.
11.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
11.3. Контактные данные для связи:
- Сайт: https://aurelyco.kz
- E-mail: support@aurelyco.kz
- Телефон: +7 775 295 2344